Skip to content

Cart

Your cart is empty

 Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://palard-official.com/ (denominado en lo sucesivo el “sitio”).
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
  • Tu consentimiento
  • La ejecución del contrato entre usted y el sitio
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
  • Para proteger sus intereses vitales
  • Para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público
  • Para nuestros intereses legítimos, que no invalidan sus derechos y libertades fundamentales
Información personal que recopilamos
Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al sitio e información sobre cómo interactúa usted con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda online

NOMBRE

FUNCIÓN

_ab

Utilizada en relación al acceso a admin.

_secure_session_id

Utilizada en relación a la navegación en la tienda online.

cart

Utilizada en relación al carrito de la compra.

cart_sig

Utilizada en relación al proceso de compra.

cart_ts

Utilizada en relación al proceso de compra.

checkout_token

Utilizada en relación al proceso de compra.

secret

Utilizada en relación al proceso de compra.

secure_customer_sig

Utilizada en relación al inicio de sesión del cliente.

storefront_digest

Utilizada en relación al inicio de sesión del cliente.

_shopify_u

Utilizada para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

_session_id

Permite a Shopify almacenar información sobre la sesión del cliente (referente, página de aterrizaje, etc.)

_shopify_visit

Utilizado para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq

Utilizado para registrar el número de visitas a la tienda por un único cliente.

Cookies para informes y análisis

NOMBRE

FUNCIÓN

_tracking_consent

Preferencias de rastreo.

_landing_page

Seguimiento de páginas de destino.

_orig_referrer

Seguimiento de páginas de destino.

_s

Análisis de Shopify.

_shopify_s

Análisis de Shopify.

_shopify_sa_p

Análisis de Shopify en relación a marketing y referencias.

_shopify_sa_t

Análisis de Shopify en relación a marketing y referencias.

_shopify_y

Análisis de Shopify.

_y

Análisis de Shopify.

 
El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o móvil depende de si es una cookie “de sesión” o “persistente”. La mayoría de cookies que utilizamos son persistentes y expirarán desde 30 minutos hasta 2 años desde la fecha en la que son descargadas en tu aparto.
Puede controlar y gestionar las cookies de diferentes maneras. Por favor, tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies a través de controles en el navegador, puede impactar negativamente en la experiencia del usuario y es posible que algunas partes del sitio ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador.
Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Compartir su información personal ".
- Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el sitio.
Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. También recopilamos su información una vez que añade artículos a la cesta y comienza el proceso de compra. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle mails de carrito abandonado recordándole acerca de su carrito e invitándole a finalizar su compra. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Usamos la Información personal que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido).  Además, utilizamos esta Información para: comunicarnos con usted; examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando se suscribe al servicio de newsletter le enviamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Puede darse de baja del servicio de newsletter en cualquier momento.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Compartir su información personal
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. 
Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online.
Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. 
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.  Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad orientada por el comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. 
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
Sus derechos
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.
Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.  Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos. 
Retención de datos 
Cuando realiza un pedido a través del sitio, mantendremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
Menores
El sitio no está destinado a personas menores de 18. No recogemos intencionalmente información personal de menores. Si usted es el padre o tutor y crees que su hijo/a nos ha podido facilitar información personal, por favor contáctenos para solicitar su eliminación.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@palard-official.com